Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng okkimg

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "okkimg" / "Chúng tôi" / "Nền tảng" – chỉ trang web okkimg.tech và toàn bộ các dịch vụ, tính năng, ứng dụng di động và nội dung được cung cấp thông qua địa chỉ này.
• "Người dùng" / "Bạn" / "Thành viên" – chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của okkimg.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng okkimg, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và dữ liệu cá nhân liên quan.
• "Dịch vụ" – tổng thể các hoạt động giải trí trực tuyến okkimg cung cấp, bao gồm casino trực tiếp, slot game (nổ hũ), đá gà, dự đoán màu, cá cược thể thao và các sản phẩm giải trí khác.
• "Giao dịch" – mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản số dư trong hệ thống okkimg.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng okkimg từ lãnh thổ Việt Nam, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập. Các điều khoản này được bổ sung bởi Chính sách Bảo mật và các quy định chuyên biệt cho từng loại dịch vụ, tất cả cùng tạo thành thỏa thuận pháp lý đầy đủ giữa okkimg và người dùng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của okkimg, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. okkimg nghiêm cấm hoàn toàn việc trẻ vị thành niên sử dụng dịch vụ.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống okkimg. Nghiêm cấm mỗi cá nhân sở hữu nhiều hơn một tài khoản.
• Chưa từng bị okkimg đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản sử dụng.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Cụ thể:

• Tài khoản okkimg mang tính cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng phải bảo mật thông tin đăng nhập (tên người dùng và mật khẩu). okkimg không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng.
• Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu xâm phạm bảo mật, người dùng phải thông báo ngay cho okkimg qua kênh hỗ trợ khách hàng.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. okkimg không chịu trách nhiệm về các vấn đề phát sinh do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
• Mỗi số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị và địa chỉ IP chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Phát hiện vi phạm quy định này, okkimg có quyền đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan.

okkimg bảo lưu quyền tạm khóa tài khoản để điều tra trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường, bao gồm nhưng không giới hạn ở các dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

okkimg hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và thanh toán bằng USDT TRC20.

Người dùng lưu ý một số quy định quan trọng liên quan đến giao dịch tài chính:

• Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải trùng khớp với tên thật đã đăng ký trên tài khoản okkimg.
• okkimg không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng hoặc bất kỳ phương thức thanh toán ẩn danh nào.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng okkimg, không được phép chuyển tiếp cho tài khoản người dùng khác.
• okkimg bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tài chính trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng chịu.

Các quy tắc sau áp dụng cho toàn bộ hoạt động đặt cược trên nền tảng okkimg:

• Mỗi lệnh cược đã được xác nhận thành công trong hệ thống được coi là ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía okkimg.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao / trận đấu đá gà trực tiếp.
• okkimg không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố mạng internet, mất kết nối thiết bị hoặc các sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng trong quá trình đặt cược.
• Trong trường hợp phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc kết quả do sự cố hệ thống, okkimg bảo lưu quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người dùng.
• Số dư thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp cần xem xét thủ công.
• okkimg bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng cấp độ tài khoản.

okkimg thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi Việt Nam. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố tại mục Khuyến mãi trên nền tảng. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút tiền.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện của chương trình đó.
• okkimg bảo lưu quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng cược nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗ hổng của hệ thống.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt quy đổi trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• okkimg có toàn quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng okkimg:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản với danh tính giả mạo, thông tin không trung thực hoặc của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ giả lập hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tự động đặt cược hoặc khai thác hệ thống.
• Cố tình khai thác lỗi, bug hoặc sự cố kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho okkimg.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính phi pháp thông qua nền tảng okkimg.
• Tấn công, xâm nhập trái phép, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của okkimg dưới bất kỳ hình thức nào.
• Quấy rối, đe dọa, lăng mạ nhân viên okkimg hoặc người dùng khác trên bất kỳ kênh giao tiếp nào.
• Chia sẻ hoặc phổ biến nội dung vi phạm pháp luật, nội dung khiêu dâm, kích động thù địch hoặc bôi nhọ danh dự thông qua nền tảng okkimg.

okkimg bảo lưu quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối cung cấp dịch vụ đối với bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản trên, đồng thời có quyền trình báo cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết.

okkimg cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp một bộ công cụ tự kiểm soát giúp người dùng quản lý hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không cho phép đăng ký lại.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Nhận thông báo khi đã chơi liên tục quá thời gian quy định.

okkimg chỉ phục vụ người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và sẽ ngay lập tức đình chỉ bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu thuộc về người chưa đủ tuổi hợp pháp.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, phần mềm, mã nguồn, hình ảnh, logo, thương hiệu, văn bản và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng okkimg đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của okkimg hoặc các đối tác cấp phép nội dung hợp pháp.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng vì mục đích giải trí. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối, xuất bản lại hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của okkimg mà không có sự chấp thuận bằng văn bản.
• Dịch ngược, giải mã hoặc tìm cách trích xuất mã nguồn của phần mềm okkimg.
• Sử dụng logo, thương hiệu, tên thương mại của okkimg cho bất kỳ mục đích thương mại nào mà không được ủy quyền rõ ràng.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, okkimg tuyên bố miễn trừ trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm thua cược và các khoản lỗ liên quan.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng từ bên ngoài hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc tích hợp trong hệ sinh thái okkimg.
• Bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ okkimg.

okkimg bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của okkimg. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có, sau khi đáp ứng các điều kiện vòng cược áp dụng). Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

okkimg bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, okkimg sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng trong trường hợp thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng okkimg sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới được coi là người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý chấp thuận tất cả các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 mọi ngày trong tuần
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên nền tảng okkimg